{"id":464,"date":"2026-09-13T11:24:47","date_gmt":"2026-09-13T09:24:47","guid":{"rendered":"https:\/\/alina-pilates.ch\/?page_id=464"},"modified":"2026-09-15T15:21:31","modified_gmt":"2026-09-15T13:21:31","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alina-pilates.ch\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n

Alina Pilates Reformer<\/strong> \u00e0 Carouge : alina-pilates.ch<\/p>\n\n\n\n

Version 1.0 entr\u00e9e en vigeur 04.09.2026<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 19 de la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD, RS 235.1) et \u00e0 l’Ordonnance sur la protection des donn\u00e9es (OPDo, RS 235.11), le responsable du traitement est :<\/p>\n\n\n\n

\n

Alina Pilates<\/strong>
Alexandra MEISSL<\/strong>
1227, Carouge, Suisse<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Toute demande relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es peut \u00eatre adress\u00e9e via le formulaire de contact<\/a> du site.<\/p>\n\n\n\n

Aucun conseiller \u00e0 la protection des donn\u00e9es (art. 10 LPD) n’a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

2. Champ d’application<\/h2>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit le traitement des donn\u00e9es personnelles effectu\u00e9 dans le cadre :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • de la consultation du site alina-pilates.ch ;<\/li>\n\n\n\n
  • de l’utilisation du formulaire de contact ;<\/li>\n\n\n\n
  • de la r\u00e9servation et du suivi des le\u00e7ons.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Elle est r\u00e9gie par le droit suisse. Lorsque le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD, UE 2016\/679) s’applique \u00e0 titre extraterritorial (art. 3 par. 2 RGPD), les dispositions correspondantes sont r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    3. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
    Cat\u00e9gorie<\/th>Donn\u00e9es<\/th>Origine<\/th>Conservation<\/th><\/tr><\/thead>
    Donn\u00e9es de navigation<\/td>Adresse IP, date et heure d’acc\u00e8s, page consult\u00e9e, agent utilisateur<\/td>Journaux techniques de l’h\u00e9bergeur<\/td>H\u00e9bergeur Suisse<\/td><\/tr>
    Donn\u00e9es de contact<\/td>Nom, pr\u00e9nom, adresse de courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, contenu du message, toute donn\u00e9e transmise spontan\u00e9ment<\/td>Formulaire de contact \/ courriel<\/td>Boites courriels Alina-Pilates, h\u00e9berg\u00e9es en Suisse<\/td><\/tr>
    Donn\u00e9es de r\u00e9servation<\/td>Nom, pr\u00e9nom, adresse de courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, historique des rendez-vous<\/td>Module de r\u00e9servation tiers<\/td>Site internet Alina-Pilates h\u00e9berg\u00e9 en Suisse<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    Aucune donn\u00e9e de paiement n’est saisie ni stock\u00e9e sur le site. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, une facture est adress\u00e9e par courriel depuis la messagerie h\u00e9berg\u00e9e en Suisse ; les pi\u00e8ces correspondantes sont conserv\u00e9es hors du site web.<\/p>\n\n\n\n

    Aucune donn\u00e9e personnelle n’est collect\u00e9e \u00e0 l’insu de la personne concern\u00e9e, et aucun profilage au sens de l’art. 5 let. f LPD n’est effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    4. Finalit\u00e9s et bases justificatives<\/h2>\n\n\n\n
    Finalit\u00e9<\/th>Base justificative (art. 30\u201331 LPD)<\/th><\/tr><\/thead>
    R\u00e9pondre aux demandes re\u00e7ues par formulaire ou courriel<\/td>Int\u00e9r\u00eat pr\u00e9pond\u00e9rant du responsable ; d\u00e9marches pr\u00e9contractuelles<\/td><\/tr>
    G\u00e9rer les r\u00e9servations, rappels, annulations et reports<\/td>Ex\u00e9cution du contrat (art. 31 al. 2 let. a LPD)<\/td><\/tr>
    \u00c9tablissement et envoi des factures, respect des obligations comptables (hors site web)<\/td>Obligation l\u00e9gale (art. 958f CO)<\/td><\/tr>
    Assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 du site<\/td>Int\u00e9r\u00eat pr\u00e9pond\u00e9rant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me (art. 31 al. 2 let. c LPD)<\/td><\/tr>
    Envoi d’informations ou d’offres<\/td>Consentement (art. 6 al. 6 LPD), r\u00e9vocable en tout temps<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    Le traitement respecte les principes de lic\u00e9it\u00e9, de bonne foi, de proportionnalit\u00e9, de finalit\u00e9, d’exactitude et de s\u00e9curit\u00e9 (art. 6 et 8 LPD).<\/p>\n\n\n\n

    5. Donn\u00e9es sensibles \u2014 informations relatives \u00e0 la sant\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

    Les donn\u00e9es sur la sant\u00e9 constituent des donn\u00e9es sensibles au sens de l’art. 5 let. c ch. 2 LPD et b\u00e9n\u00e9ficient d’une protection renforc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

    Formulaire de contact et courriel.<\/strong> Le formulaire de contact et l’adresse de courriel g\u00e9n\u00e9rale ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 la transmission d’informations relatives \u00e0 la sant\u00e9<\/strong>. Il est demand\u00e9 aux visiteurs de ne mentionner ni ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux, ni blessures, ni pathologies, ni grossesse, ni traitement en cours dans ce canal. Si de telles informations sont n\u00e9anmoins transmises spontan\u00e9ment, elles sont :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • trait\u00e9es de mani\u00e8re strictement confidentielle et au seul titre du traitement de la demande ;<\/li>\n\n\n\n
    • supprim\u00e9es du canal de messagerie d\u00e8s que la demande a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e, ou report\u00e9es dans le dossier client si elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 la pratique et que la personne y a express\u00e9ment consenti ;<\/li>\n\n\n\n
    • jamais transmises \u00e0 des tiers hors des cas pr\u00e9vus au ch. 7.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Anamn\u00e8se pr\u00e9alable \u00e0 la pratique.<\/strong> Lorsque des informations de sant\u00e9 sont n\u00e9cessaires pour adapter les exercices ou identifier une contre-indication, elles sont recueillies au moyen d’un questionnaire d’anamn\u00e8se distinct<\/strong>, remis lors de la premi\u00e8re s\u00e9ance et couvert par le consentement expr\u00e8s<\/strong> de la personne concern\u00e9e (art. 6 al. 7 let. a LPD). Ce questionnaire est conserv\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment des donn\u00e9es de r\u00e9servation et du site internet, sur un support dont l’acc\u00e8s est restreint \u00e0 l’instructrice, avec des mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es au caract\u00e8re sensible des donn\u00e9es (art. 8 LPD, art. 1 \u00e0 3 OPDo). Le consentement peut \u00eatre retir\u00e9 en tout temps, sans effet r\u00e9troactif sur les traitements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

      6. H\u00e9bergement et sous-traitants<\/h2>\n\n\n\n

      Le site web, la base de donn\u00e9es du module de r\u00e9servation et la messagerie \u00e9lectronique sont h\u00e9berg\u00e9s en Suisse<\/strong>, aupr\u00e8s d’un prestataire suisse soumis au droit suisse. Ce prestataire agit en qualit\u00e9 de sous-traitant au sens de l’art. 9 LPD, sur la base d’un contrat garantissant un niveau de s\u00e9curit\u00e9 conforme \u00e0 l’art. 8 LPD et \u00e0 l’art. 3 OPDo.<\/p>\n\n\n\n

      Les donn\u00e9es ne sont communiqu\u00e9es \u00e0 aucun tiers \u00e0 des fins commerciales, publicitaires ou de profilage. Une communication ne peut intervenir que :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • aux prestataires strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l’exploitation (h\u00e9bergement, fiduciaire, prestataire de paiement le cas \u00e9ch\u00e9ant) ;<\/li>\n\n\n\n
      • lorsqu’une obligation l\u00e9gale ou une d\u00e9cision d’autorit\u00e9 l’impose.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        7. Communication \u00e0 l’\u00e9tranger<\/h2>\n\n\n\n

        Les donn\u00e9es personnelles sont h\u00e9berg\u00e9es et trait\u00e9es exclusivement en Suisse. Le lieu de domicile de la personne concern\u00e9e est sans incidence : le fait qu’un client r\u00e9side \u00e0 l’\u00e9tranger ne constitue pas une communication de donn\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger au sens de l’art. 16 LPD, la correspondance adress\u00e9e \u00e0 la personne concern\u00e9e elle-m\u00eame n’\u00e9tant pas une communication \u00e0 un tiers destinataire.<\/p>\n\n\n\n

        Aucune donn\u00e9e personnelle n’est communiqu\u00e9e \u00e0 un destinataire situ\u00e9 hors de Suisse. Si un tel cas devait se pr\u00e9senter, la communication n’interviendrait que vers un \u00c9tat reconnu par le Conseil f\u00e9d\u00e9ral comme offrant une protection ad\u00e9quate (annexe 1 OPDo), ou moyennant les garanties pr\u00e9vues \u00e0 l’art. 16 al. 2 LPD.<\/p>\n\n\n\n

        8. Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n\n\n\n

        Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es aussi longtemps que la finalit\u00e9 du traitement l’exige (art. 6 al. 4 LPD), puis d\u00e9truites ou anonymis\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n

        Donn\u00e9e<\/th>Dur\u00e9e<\/th><\/tr><\/thead>
        Messages re\u00e7us par formulaire ou courriel<\/td>Purge annuelle: suppression des messages de plus de 2 ans, \u00e0 l’exception des correspondances devant \u00eatre conserv\u00e9es en vertu d’une obligation l\u00e9gale ou n\u00e9cessaires \u00e0 l’\u00e9tablissement, l’exercice ou la d\u00e9fense d’un droit<\/td><\/tr>
        Fichier client et historique de r\u00e9servation<\/td>Purge annuelle : suppression des clients sans rendez-vous depuis plus de 2 ans<\/strong><\/td><\/tr>
        Factures et pi\u00e8ces comptables (conserv\u00e9es hors du site web)<\/td>10 ans (art. 958f CO)<\/td><\/tr>
        Questionnaire d’anamn\u00e8se
        (conserv\u00e9s hors du site web)<\/td>        		Dur\u00e9e de la relation client, puis suppression lors de la purge annuelle ou selon demande du client<\/td><\/tr>
        Journaux techniques de l’h\u00e9bergeur<\/td>Selon la politique de l’h\u00e9bergeur, \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 uniquement<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

        9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

        Des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es sont mises en \u0153uvre conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 8 LPD et aux art. 1 \u00e0 3 OPDo, notamment : chiffrement des communications (TLS\/HTTPS), authentification forte pour l’administration du site, restriction des acc\u00e8s au strict n\u00e9cessaire, mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res du du site internet et de ses extensions, sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res et h\u00e9bergement sur des infrastructures situ\u00e9es en Suisse.<\/p>\n\n\n\n

        Aucune transmission par Internet ne pouvant \u00eatre garantie comme absolument s\u00fbre, les visiteurs sont invit\u00e9s \u00e0 ne pas communiquer d’informations confidentielles ou sensibles par courriel non prot\u00e9g\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

        10. Cookies et technologies similaires<\/h2>\n\n\n\n

        Le site utilise des cookies techniques n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement et \u00e0 la gestion des sessions de r\u00e9servation. Conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 45c let. b de la Loi sur les t\u00e9l\u00e9communications (LTC), les visiteurs sont inform\u00e9s de leur pr\u00e9sence et peuvent s’y opposer en configurant leur navigateur ; la d\u00e9sactivation des cookies techniques peut toutefois emp\u00eacher l’utilisation du module de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n

        [Si applicable : aucun outil de mesure d’audience, aucune police ou script charg\u00e9 depuis un serveur tiers, aucun bouton de r\u00e9seau social n’est int\u00e9gr\u00e9 au site.]<\/p>\n\n\n\n

        11. Droits des personnes concern\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

        Toute personne concern\u00e9e dispose, aux conditions pr\u00e9vues par la LPD, des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • droit d’acc\u00e8s<\/strong> (art. 25 LPD) ;<\/li>\n\n\n\n
        • droit \u00e0 la remise ou \u00e0 la transmission des donn\u00e9es<\/strong> (art. 28 LPD) ;<\/li>\n\n\n\n
        • droit de rectification<\/strong> des donn\u00e9es inexactes (art. 32 al. 1 LPD) ;<\/li>\n\n\n\n
        • droit d’obtenir l’effacement ou la destruction<\/strong> des donn\u00e9es (art. 32 al. 2 let. c LPD) ;<\/li>\n\n\n\n
        • droit de s’opposer<\/strong> au traitement (art. 30 al. 2 let. b LPD) ;<\/li>\n\n\n\n
        • droit de r\u00e9voquer un consentement<\/strong> en tout temps, sans effet r\u00e9troactif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Les demandes sont \u00e0 adresser par les voies indiqu\u00e9es au ch. 1, accompagn\u00e9es d’un justificatif d’identit\u00e9 suffisant. Elles sont trait\u00e9es en principe dans un d\u00e9lai de 30 jours (art. 25 al. 7 LPD, art. 18 OPDo).<\/p>\n\n\n\n

          12. Autorit\u00e9 de surveillance<\/h2>\n\n\n\n

          Toute personne concern\u00e9e peut adresser une d\u00e9nonciation au Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne \u2014 www.edoeb.admin.ch.<\/p>\n\n\n\n

          13. Modifications<\/h2>\n\n\n\n

          La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre adapt\u00e9e \u00e0 tout moment pour tenir compte de l’\u00e9volution du site, des traitements ou du cadre l\u00e9gal. La version publi\u00e9e sur alina-pilates.ch fait foi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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